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政府行政事务智慧化体系构建研究
发布时间:2019-03-06



电子政务硕士论文第四篇:政府行政事务智慧化体系构建研究

  本篇文章目录导航:

  【题目】政府行政事务智慧化体系构建研究
  【第一章】政务工作智慧管理分析绪论
  【第二章】智慧政务基本概念和相关理论
  【第三章】智慧政务建设取得的成绩与存在的问题
  【第四章】我国智慧政务发展问题产生的原因
  【第五章】我国政务智慧化建设困境的解决对策
  【第六章-参考文献】行政事务处理体系智慧化建设研究结论与参考文献

 

  摘 要

  智慧政务建设既有助于提升政府的办公、服务和监管水平,又有助于提高政府的执政、治理和决策能力,是实现政府治理现代化的必然选择,也是整体政府、服务型政府理论的实践。当前我国智慧政务建设从总体上看已经初具规模,初步实施了政府数据开放计划,具备了逐步向“线上线下一体化”发展的趋势,公众参与度也逐渐提高,但还存在诸如发展不平衡不充分,忽视公众需求,数据安全性与开放共享程度低,人力资源建设不足,公众参与度不足等问题制约着我国智慧政务建设的进一步发展。

  本文通过对国内外研究现状进行梳理,以智慧政务建设中存在的问题作为研究对象,采用文献研究法、比较分析法以及数据分析法,找出制约我国智慧政务建设问题的原因,分别是缺乏完善的顶层设计、以公众需求为主的意识不足、相关法律法规尚不健全、统一规范标准的缺位、缺少相应的人才引进培养机制以及政府缺乏完善的回应与引导机制。

  根据对问题产生原因的分析,提出解决对策:完善顶层设计,构建出包括五个层次、四个阶段、三大体系、三个角色在内的顶层设计模型;鼓励引入多主体合作,阐述了多主体合作的优势、方式以及需要注意的边界,从而深度挖掘公众需求;在借鉴国外先进经验的基础上,创新性的构建出面向多主体、多阶段的法律体系;构建了从信息技术角度、信息管理角度、信息服务角度分类的统一信息标准体系;此外,还提出加强体制外人才的引进策略以及对体制内人才的绩效反馈机制;最后,完善政府回应制度,引导公众和媒体回归理性,表达合理诉求,进而从全方位保障智慧政务建设。

  关键词:智慧政务 电子政务 对策研究 顶层设计

  Abstract

  The construction of intelligence government will not only help to improve thegovernment's ability of administration, service and supervision, but also help to improvethe government's ability to govern and make a decision. It is an inevitable choice to realizethe modernization of government governance, and also the practice of the theory of thewhole government and the service type government. At present, the construction of ourcountry's intelligence government has begun to take shape as a whole, and has initiallyimplemented the government's data opening plan. It has the trend of gradually developingto the "online to offline ", and the public participation is gradually increasing. However,there are still many problems such as inadequate development, neglect of public demands,security of data saving and opening to the open. The problems of low level of enjoyment,inadequate human resources construction and insufficient public participation restrict thefurther development of our wisdom government.

  By combing the current research situation at home and abroad, taking the problemsexisting in the construction of wisdom government as the research object, the paper usesliterature research method, comparative analysis method and data analysis method to findout the reasons that restrict the construction of wisdom government affairs in our country,which are lack of perfect top-level design, lack of multi subject cooperation consciousnessand phase. The regulations of the law are still not perfect, the absence of unified standardand standard, the lack of corresponding talent introduction and training mechanism, andthe lack of a sound response and guidance mechanism by the government.

  According to the analysis of the causes of the problem, the countermeasures are putforward: the top level design is perfected, the top level design model including five levels,four stages ,three major and three character systems is constructed, and the multi subjectcooperation is encouraged to introduce the advantages and ways of multi-agentcooperation and the boundary that need attention so as to dig the public needs deeply. Onthe basis of the advanced experience of foreign countries, the innovative constructioncomes from the legal system of multi subject, multifaceted and standard, and the unifiedinformation standard system is constructed from the angle of information technology,information management and information service. In addition, it also puts forward thestrategy of strengthening the introduction of talents outside the system as well as the body.

  In the end, we should improve the government response system, guide the public and themedia to return to rationality, express reasonable demands, and ensure the construction ofintelligent government in all directions.

  Key words: Smart government E-government Countermeasure Top-level design
 

  目 录

  摘 要

  第 1 章 绪 论

  1.1 选题背景和研究意义
  1.1.1 选题背景
  1.1.2 研究意义
  1.2 国内外研究综述
  1.2.1 国外研究现状
  1.2.2 国内研究现状
  1.3 研究方法
  1.3.1 文献研究法
  1.3.2 比较分析法
  1.3.3 数据分析法
  1.4 小结

  第 2 章 基本概念和相关理论

  2.1 智慧政务概念辨析及特点
  2.1.1 智慧政务概念辨析
  2.1.2 智慧政务的特点
  2.2 智慧政务的发展
  2.2.1 智慧政务的形成
  2.2.2 不同发展阶段的比较
  2.3 智慧政务的理论支持
  2.3.1 大数据理论
  2.3.2 服务型政府理论
  2.3.3 整体政府理论
  2.4 小结

  第 3 章 我国智慧政务建设取得的成绩与存在的问题

  3.1 我国智慧政务建设取得的成绩
  3.1.1 整体建设初具规模 .
  3.1.2 初步实施政府数据开放计划
  3.1.3 逐步向“线上线下一体化”发展
  3.1.4 公众参与度逐渐提高
  3.2 我国智慧政务建设存在的问题
  3.2.1 整体建设水平较低,发展不平衡不充分
  3.2.2 忽视公众需求,制约服务水平提高
  3.2.3 信息安全保障不足,掣肘协同化发展
  3.2.4 数据开放共享水平较低,阻碍智慧化发展
  3.2.5 人力资源建设不足,影响建设“软实力”
  3.2.6 公众参与度不足,制约良性循环建设
  3.3 小结

  第 4 章 我国智慧政务建设问题产生的原因

  4.1 我国智慧政务建设问题的原因分析 
  4.1.1 缺乏完善的顶层设计
  4.1.2 以公众需求为主的意识不足
  4.1.3 与信息相关的法律法规尚不健全
  4.1.4 信息公开标准尚未统一明确
  4.1.5 相应的人才引进及绩效评估机制不健全
  4.1.6 缺乏完善的回应与引导机制
  4.2 小结

  第 5 章 我国智慧政务建设问题的解决对策

  5.1 树立总体布局意识,完善顶层设计
  5.1.1 不同视角下的顶层设计梳理
  5.1.2 顶层设计方法:EA 及 FEA
  5.1.3 我国智慧政务顶层设计模型
  5.2 鼓励多方合作,深度挖掘公众需求
  5.2.1 多方共同合作的优势
  5.2.2 多方合作的方式
  5.2.3 多方合作的边界
  5.3 健全法律体系,保障协同发展
  5.3.1 先进经验的借鉴
  5.3.2 对我国建立相关法律体系的启示
  5.4 制定统一信息规范,深化公共服务整合
  5.4.1 信息技术标准
  5.4.2 信息管理标准
  5.4.3 信息服务标准
  5.5 加强人才引进及评估,增强“软实力”建设
  5.5.1 积极推动引进人才策略
  5.5.2 建立健全绩效评估机制
  5.6 完善回应与引导机制,促进良性循环建设
  5.6.1 完善政府回应机制
  5.6.2 引导公众与媒体回归理性
  5.7 小结

  第 6 章 结 论

  致 谢

  参考文献

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